おしゃれなデザインのソファで人気の「関家具」。購入を検討しているものの、実際の評判はどうなのか気になっている方も多いのではないでしょうか。この記事では、家具業界で注目される関家具というどんな会社なのか、その人気ソファのリアルな評判を徹底解剖します。
ソファの命とも言えるへたりや耐久性、独自素材のレザーテックスの品質は本当に高いのでしょうか。インターネットで見かける最悪といった辛口なクレームや、過去の関家具 不祥事の噂は事実なのかも検証します。
人気の3人掛けソファからカウチソファ、電動ソファまで、購入前に知りたい公式サイトや関家具 取扱店の情報、気になるソファ納期まで、あなたの疑問にすべてお答えし、後悔しないソファ選びをサポートします。
記事のポイント
- 関家具のリアルな良い評判と悪い評判
- ソファのへたりにくさや耐久性の実態
- 人気素材「レザーテックス」のメリット・デメリット
- 購入前に知っておくべき注意点と会社の信頼性
目次
【総まとめ】関家具のソファの評判を徹底調査
- そもそも関家具ってどんな会社?
- 「最悪」は本当?悪い口コミやクレーム
- 高い品質は本当?ポジティブな口コミ
- へたり・耐久性と寿命、お手入れ方法
- 新素材レザーテックスは何年使える?
- 過去に不祥事はあった?会社の信頼性
そもそも関家具ってどんな会社?
関家具は、家具の生産地として有名な福岡県大川市に拠点を置く、50年以上の歴史を持つ老舗の家具商社兼メーカーです。家具の卸売業としては日本一の売上規模を誇り、その信頼性と実績は業界でも高く評価されています。
単一のブランドではなく、コンセプトの異なる35以上もの多様なブランドを展開しているのが大きな特徴です。
例えば、トレンド感のあるインダストリアルデザインが人気の「CRASH GATE(クラッシュゲート)」や、温かみのあるナチュラルな雰囲気が魅力の「nora.(ノラ)」、無垢一枚板を専門に扱う「ATELIER MOKUBA(アトリエ木馬)」など、多岐にわたるブランドがあります。
これにより、北欧風からモダン、クラシックまで、あらゆるライフスタイルやインテリアの好みに対応できる幅広いデザインのソファを提供しています。
関家具のポイント
創業:昭和43年(法人化は昭和57年)
拠点:福岡県大川市
事業内容:家具の卸売、オリジナルブランドの企画・製造
特徴:35以上の多彩なブランド展開、日本一の家具卸売上高
このように、関家具は長年の歴史で培ったノウハウと、時代のニーズを捉える企画力を兼ね備えた、信頼できる家具メーカーであると言えるでしょう。
「最悪」は本当?悪い口コミやクレーム
関家具のソファを検討する際、「最悪」といったネガティブなキーワードを目にすると不安になりますよね。しかし、実際に寄せられている口コミを調査すると、製品の品質そのものに対する深刻なクレームは少ない印象です。
多くは、配送や組み立て時のトラブル、または個人の期待とのギャップに関するものでした。
具体的には、以下のような評判が見受けられます。
実際にあった悪い評判・クレームの例
- 配送の遅延:「到着予定日から5日も遅れて届いた」という声があり、配送スケジュールに関する不満が見られました。
- 部品の問題:「脚を取り付けるためのナットやレンチが錆びていた」といった、付属品の品質管理に関する指摘がありました。
- 将来的な懸念:「分割できないソファなので、将来的に廃棄する時に困りそう」という、大型家具ならではの処分に関する不安の声です。
- オペレーターの対応:「電話オペレーターが何を言っているか聞き取れず大変だった」という、コミュニケーションに関する問題も報告されています。
これらの口コミから、ソファ本体の座り心地やデザインに「最悪」という評価はほとんどなく、主に購入プロセスや周辺のサービス面での不満が中心であることが分かります。
特に大型家具は配送業者との連携が重要になるため、購入時には配送オプションやサポート体制についてもしっかり確認しておくことが大切です。
高い品質は本当?ポジティブな口コミ
一方で、関家具のソファにはそれを上回る数のポジティブな口コミが寄せられており、全体的な満足度は非常に高いと言えます。特に評価されているのは、デザイン性、座り心地、そしてコストパフォーマンスです。
実際に購入したユーザーからは、次のような満足の声が多数挙がっています。
ユーザーからのポジティブな評判
- デザインと質感:「高級感があり、とても満足」「ソファーベッドに見えないおしゃれ感がすごい」など、見た目の美しさを評価する声が多数あります。
- 座り心地:「本当に座り心地のいいソファーで大満足」「しっかりした作りで快適」といった、快適性を絶賛する意見が目立ちます。硬すぎず柔らかすぎない、絶妙なバランスが好評です。
- 素材(レザーテックス):「犬が爪でカリカリしても傷にならない」「冬でもひんやり感がない」など、特に独自素材レザーテックスの機能性を高く評価する声が多く見られます。
- コストパフォーマンス:「このソファはコスパ最強だと思う」「他店より1万円以上安く購入できた」など、品質に対する価格の安さに満足しているユーザーが多いです。
やはり、「デザイン性の高さ」と「こだわりの素材による座り心地」が高評価の理由のようですね。特にペットを飼っているご家庭や、小さなお子様がいるご家庭からは、傷や汚れに強いレザーテックスが絶大な支持を得ています。
これらの良い評判から、関家具のソファは多くの人にとって「価格以上の価値がある」と感じられる、満足度の高い製品であることがうかがえます。
へたり・耐久性と寿命、お手入れ方法
ソファ選びで最も気になるポイントの一つが、「へたり」や「耐久性」ではないでしょうか。関家具のソファ、特に人気ブランド「リラックスフォーム」のモデルは、「へたりにくい」という評価が主流です。
へたりにくさの理由
その理由は、座面内部の構造にあります。多くのモデルで、密度の高い「高密度ウレタンフォーム」が使用されています。これは、体が沈み込みすぎず、しっかりと支えてくれるため、長時間座っても疲れにくいというメリットがあります。
また、そもそも硬めの座り心地に設計されているモデルが多いため、型崩れが起きにくく、長期間にわたって快適な座り心地を維持しやすいのです。実際にユーザーからは「5年以上使っているが、まだ座面がふっくらしている」「子どもが飛び跳ねても大丈夫」といった声が寄せられています。
ソファの平均寿命とお手入れ
一般的にソファの寿命は使用頻度や素材によって異なりますが、5年から10年が目安とされています。関家具のソファは、適切な手入れをすることで、平均よりも長く愛用できる可能性が高いです。特にレザーテックス素材の場合は、以下の点に気をつけると良いでしょう。
長く使うためのお手入れ方法
日常ケア:月に1回程度、乾いた柔らかい布で表面を優しく拭いてください。
汚れが付いた場合:飲み物などをこぼした際は、すぐに乾いた布で吸い取り、強くこすらないように注意します。専用のメンテナンスキットを使うと、より安心して汚れを落とせます。
設置場所:直射日光やエアコンの風が直接当たる場所は、素材の劣化を早める可能性があるため避けるのが理想です。
このように、構造的な耐久性の高さと、日々の簡単なお手入れによって、関家具のソファは長く付き合えるパートナーとなり得るでしょう。
新素材レザーテックスは何年使える?
関家具のソファを語る上で欠かせないのが、独自開発の新素材「レザーテックス」です。これは、本革の高級感とファブリック(布)の快適性を両立させた画期的な素材で、多くのユーザーから高い支持を得ています。
レザーテックスの主なメリット
レザーテックスには、従来の素材にはない多くのメリットがあります。
- 高い耐久性:摩擦や引っ掻きに非常に強く、ペットの爪による傷がつきにくいと評判です。合成皮革(PU/PVC)で起こりがちな表面の剥がれ(剥離)も起こりにくいとされています。
- 優れた通気性:本革や合皮のように夏場に蒸れたりベタついたりすることが少なく、冬場も特有のヒヤッとした冷たさを感じにくいのが特徴です。一年を通して快適に過ごせます。
- 手入れのしやすさ:撥水性があるため、水をこぼしても玉状になり、すぐに拭き取ればシミになりにくいです。小さなお子様がいるご家庭でも安心です。
- 高級感のある質感:ナチュラルレザーのような見た目と、しなやかな肌触りを実現しており、価格以上の高級感を演出します。
デメリットと注意点
多くのメリットがある一方で、注意点もあります。レザーテックスは完全にメンテナンスフリーというわけではありません。強い摩擦や、有機溶剤(アルコール、ベンジンなど)が付着すると色落ちやシミの原因になる可能性があります。また、汚れを長時間放置すると染み込んでしまうこともあるため、早めの対処が重要です。
項目 | レザーテックス | 本革 | ファブリック(布) |
---|---|---|---|
耐久性 | ◎(傷・摩擦に強い) | △(傷がつきやすい) | ○(素材による) |
通気性 | ◎ | ○ | ◎ |
手入れ | ○(撥水性あり) | △(専用クリーム必要) | △(汚れが染みやすい) |
価格 | ○ | △(高価) | ◎(安価なものも多い) |
総合的に見ると、レザーテックスは本革とファブリックの「良いとこ取り」をした非常にバランスの取れた素材と言えます。その耐久性の高さから、一般的な使用環境であれば5年〜10年以上、快適な状態を保つことが期待できるでしょう。
過去に不祥事はあった?会社の信頼性
企業の信頼性を判断する上で、過去のトラブルやコンプライアンス違反の有無は重要な指標となります。関家具について調査したところ、2024年12月19日付で公正取引委員会から独占禁止法違反に基づく排除措置命令を受けたという事実がありました。
排除措置命令の概要
対象商品:オフィスチェア「Ergohuman(エルゴヒューマン)」シリーズ
違反内容:取引先の小売業者に対し、関家具が定めた「参考売価」で販売するよう拘束(再販売価格の拘束)していた行為。
具体的には:参考売価での販売に同意した業者にのみ商品を卸したり、値引き販売を行った業者に価格を戻すよう要請したり、出荷価格を引き上げたりするなどの行為が独占禁止法に違反すると判断されました。
(参照:公正取引委員会)
この命令に対し、関家具は同日、公式サイト上で謝罪文を公表し、「命令を厳粛に受け止め、今後は法令遵守の徹底と再発防止に努め、信頼の回復に全力で取り組んでまいる所存です」と表明しています。
この一件は、ソファの品質や安全性に直接関わる問題ではありません。しかし、企業のコンプライアンス意識を問われる出来事であったことは事実です。現在は再発防止に取り組んでいるとのことで、今後の企業姿勢が注視されます。
この情報を踏まえた上で、企業としての信頼性をどう判断するかは個々の価値観によりますが、このような事実があったことを認識しておくことは、公正な判断のために重要と言えるでしょう。
後悔しない!関家具ソファの評判と選び方
- 競合カリモクと比較!デザイン・価格
- 【目的別】関家具で人気のソファ5選
- 3人掛け・カウチ・電動のおすすめ
- 取扱店・納期など購入時の注意点
競合カリモクと比較!デザイン・価格
ソファ選びでは、他の有名ブランドとの比較も欠かせません。ここでは、国内の高品質家具メーカーとして名高い「カリモク家具」と関家具を比較してみましょう。両者は同じ家具メーカーですが、その立ち位置や特徴は大きく異なります。
項目 | 関家具 | カリモク家具 |
---|---|---|
企業形態 | 家具商社 兼 メーカー | 家具製造・販売メーカー |
デザイン | 多様(トレンド志向、インダストリアル、北欧など多彩なブランド展開) | 統一感あり(木の温もりを活かした普遍的、高品質なデザイン) |
主な素材 | レザーテックス、古材、スチールなど多様な素材を組み合わせる | 高品質な天然木、上質な本革やファブリックが中心 |
価格帯 | 比較的リーズナブル(10万円台から高品質なモデルが多数) | 高価格帯(主力モデルは30万円以上が中心) |
生産国 | 主に海外(ISO認定工場などで生産管理) | 主に国内 |
端的に言えば、「トレンド感のある多様なデザインとコストパフォーマンス」を重視するなら関家具、「一生ものの品質と、木の温もりを活かした普遍的なデザイン」を求めるならカリモク、という選択になるでしょう。
どちらを選ぶべきか?
関家具がおすすめな人
・予算を抑えつつ、デザイン性の高いソファが欲しい人
・インダストリアルやカフェ風など、特定のインテリアスタイルに合わせたい人
・ペットや子供がいるため、傷や汚れに強い高機能な素材を求める人
カリモクがおすすめな人
・予算をかけてでも、最高品質のソファを長く使いたい人
・木の質感を活かした、温かみのあるインテリアが好きな人
・人間工学に基づいた、座り心地を最優先したい人
どちらが良い・悪いではなく、自身の価値観やライフスタイル、予算に合わせて選ぶことが重要です。
【目的別】関家具で人気のソファ5選
関家具では490種類以上ものソファが展開されており、どれを選べば良いか迷ってしまいますよね。ここでは、デザインや機能で特に評価の高い、おすすめの人気ソファを5つ厳選してご紹介します。
デザイン性の高い二人掛けソファ「ニーム」
コンパクトながらおしゃれな存在感を放つ二人掛けソファです。丸みを帯びたフォルムとシンプルなデザインが、北欧やナチュラルテイストの部屋にぴったり。脚を取り外してローソファとしても使えるため、部屋の雰囲気や好みに合わせて高さを調整できるのが嬉しいポイントです。
家族向きの3人掛けソファベッド「ハーシー」
こちらは「nora.」ブランドの人気モデル。普段はゆったり座れる3人掛けソファとして、来客時などにはベッドとしても使える多機能性が魅力です。座面の下は全面が収納スペースになっており、ブランケットやクッションなどをすっきり片付けられます。
デザイン性と実用性を兼ね備えた、コストパフォーマンスの高い一台です。
コスパも良いカウチソファ「ポープ」
こちらも「nora.」ブランドから。お部屋に合わせてL字の配置を自由に組めるカウチソファです。座面にはしっかりとした座り心地のシリコンフィルを使用。
カバーは取り外して水洗いできるカバーリングタイプなので、小さなお子様やペットがいるご家庭でも清潔に保てます。WEB限定モデルならではの高いコストパフォーマンスも人気の理由です。
無垢材フレームの北欧風ソファ「コパン2」
天然木のオーク無垢材をフレームに使用した、木のぬくもりを存分に感じられるソファ。側面には本棚が設けられており、デザインのアクセントとしても機能します。座り心地は少し硬めで、きちんと座りたい方におすすめ。レザーテックス生地も選択可能です。
圧倒的ボリューム感のカウチソファ「トレビス」
広いリビングに映える、ボリューム感満点の大型カウチソファ。首まで支えるハイバック仕様と、腰をサポートするランバーサポートで、極上のリラックスタイムを提供します。生地はレザーテックスで、20種類近い豊富なカラーから選べるのも魅力。デザイン性と快適性を両立させたい方に最適です。
3人掛け・カウチ・電動のおすすめ
関家具のソファは、ライフスタイルに合わせて様々なタイプを選べるのも魅力の一つです。ここでは、特に人気の高い「3人掛け」「カウチ」「電動」タイプの特徴とおすすめの選び方をご紹介します。
家族の集まるリビングに「3人掛けソファ」
関家具のラインナップの中で最も充実しているのが3人掛けソファです。130アイテム以上の豊富な選択肢があり、家族でゆったりと過ごすのに最適です。
選び方のポイント:素材で選ぶのがおすすめです。例えば、前述の「コスターナ」ソファは、プライムレザーテックスを採用しており、高級感と耐久性を両立。
同じ3人掛けでも、ファブリック素材の「ハーシー」ならソファベッド機能や収納が付いているなど、ライフスタイルに合わせて最適な一台を見つけられます。
究極のくつろぎを追求「カウチソファ」
足を伸ばしてゆったりとくつろげるカウチソファは、休日のリラックスタイムに欠かせない存在です。関家具のカウチソファは、大型でボリューム感のあるモデルが人気です。
選び方のポイント:設置スペースと座り心地で選びましょう。例えば「トレビス」は2800mmという大型サイズまで展開しており、広いリビングの主役になります。
一方、奥行きがスリムな「コスターナ」は、マンションなどでも圧迫感なく設置しやすいのが特徴です。座り心地も、柔らかめの「トレビス」と、しっかりめの「コパン2」など好みで選べます。
ワンランク上の快適性「電動ソファ」
ボタン一つでリクライニングできる電動ソファは、まさに「動くのが面倒」を叶える快適アイテム。映画鑑賞や読書など、長時間ソファで過ごす方に人気です。
選び方のポイントと注意点:電動ソファは快適な一方で、コンセントが必要で、重量もかなり重くなるというデメリットがあります。頻繁に模様替えをする方には不向きかもしれません。
リラックスフォームブランドなどで展開されており、USBポート付きのモデルなどもあります。購入前には、設置場所とコンセントの位置を必ず確認しましょう。
取扱店・納期など購入時の注意点
理想のソファを見つけたら、次は購入手続きです。後悔しないために、購入前に知っておきたい注意点をまとめました。
どこで買える?取扱店と公式ストア
関家具のソファは、様々な場所で購入できます。
- 関家具の直営店・ショールーム:福岡県大川市の本社のほか、全国に展開する「CRASH GATE」などの店舗で実物を見ることができます。座り心地や色味を直接確かめたい方に最適です。
- 全国の大型家具店:関家具と取引のある多くの家具店でも取り扱いがあります。お近くの店舗に展示があるか、事前に問い合わせてみると良いでしょう。
- 公式オンラインストア・楽天市場店:店舗に行けない場合でも、ネットで購入が可能です。楽天市場の公式ショップではポイントが付与されるため、お得に購入したい方におすすめです。
注文前に確認!ソファの納期
関家具のソファを購入する際、最も注意したいのが「納期」です。
納期に関する注意点
定番のカラーやモデルであれば比較的早く届くこともありますが、人気の生地や別注カラーを選んだ場合、納品までに約80日~120日(約3~4ヶ月)かかることがあります。
実際に「新居の入居に間に合わなかった」というケースも考えられます。特に、人気モデル「トレビス」の特殊な生地色は納期が長くなる傾向があるため、新築や引っ越しの予定がある方は、余裕を持って早めに注文することが非常に重要です。
搬入経路の確認は必須
関家具のソファは、家族向けの大型モデルが中心です。デザインだけで選んでしまうと、「玄関から入らない」「廊下を通れない」といったトラブルになりかねません。
購入前には、ソファの寸法(幅・奥行・高さ)と、自宅の搬入経路(玄関、廊下、階段、エレベーターなど)の幅を必ずメジャーで測定しておきましょう。多くの商品で開梱設置サービスが付いているので、活用すると安心です。
【結論】関家具のソファの評判まとめ
- 関家具は福岡県大川市に拠点を置く歴史ある家具商社兼メーカー
- CRASH GATEやnora.など35以上の多様なブランドを展開
- 悪い評判は製品自体よりも配送遅延や部品の問題が中心
- 良い評判はデザイン性・座り心地・コスパの高さに集中
- ソファは高密度ウレタンによりへたりにくいと評価されている
- 新素材レザーテックスは傷や汚れに強く通気性も良いと人気
- ただしレザーテックスも完全なメンテナンスフリーではない
- 2024年に独占禁止法違反で公正取引委員会から排除措置命令を受けた事実がある
- これはオフィスチェアに関するものでソファの品質とは無関係
- 競合カリモクが高品質・高価格帯なのに比べ、関家具はトレンドとコスパを両立
- 人気のソファにはニーム、ハーシー、ポープ、コパン2、トレビスなどがある
- 3人掛けやカウチ、電動などライフスタイルに合わせてタイプを選べる
- 購入は直営店や家具店のほか、ポイントが貯まる楽天市場公式店もおすすめ
- 最大の注意点は納期で、別注カラーは3~4ヶ月かかる場合がある
- 購入前には必ず搬入経路の採寸を行うことが重要